Administración de Empresas
GESPRO
Wilfrid Laurier University
Waterloo, CanadáPublicacions en col·laboració amb investigadors/es de Wilfrid Laurier University (1)
2003
-
An initial assessment of the influence of it on TQM: A multiple case study
International Journal of Operations and Production Management, Vol. 23, Núm. 4, pp. 348-374