Propuesta de un sistema de información de ayuda para la toma de decisiones en planificación jerárquica de la producción

Résumé

Las decisiones que se toman cada día en las organizaciones son de muy diferente naturaleza, En el área de producción de las empresas, los sistemas de planificación de la producción ayudan a los responsables de dicha área en su toma de decisiones. La planificación Jerárquica de la Producción analiza las decisiones que se toman en los sistemas de planificación de la producción, desde la perspectiva de la jerarquía de la organización. Las decisiones se descomponen siguiendo dicha jerarquía, de forma que aparecen diferentes decisiones en cada nivel de la jerarquía la información con la que trabaja cada nivel de decisión también, es diferente, los niveles de decisión superiores trabajan con información agregada y los niveles de decisión inferiores con información de detalle. De esta forma, las decisiones que se toman en los niveles de decisión más elevados imponen restricciones sobre los niveles de decisión inferiores. El Sistema de Información, que da soporte a la información necesaria para que los directivos tomen su decisión, se convierte en un elemento clave dentro del proceso de toma de decisiones. En este sentido, los sistema de ayuda a la toma de decisiones (DSS-Decisión Support Systems) se convierten en herramientas útiles, no solo para obtener una solución óptima, sino principalmente para obtener una visión amplia y profunda del problema. La presente tesis se plantea con el propósito de realizar aportaciones en el campo de la Planificación Jerárquica de la Producción en los aspectos que se refieren al Sistema de Información. Para alcanzar dicho propósito, se ha revisado la literatura sobre Planificación Jerarquía de la Producción focalizando el análisis en el Sistema de Información asociado, y tras dicho análisis se realiza una propuesta de un Sistema de Información de Ayuda para la Toma de Decisiones en Planificación Jerárquica de la Producción. Los elementos que incluye la p