An initial assessment of the influence of it on TQM: A multiple case study

  1. Dewhurst, F.W.
  2. Martínez-Lorente, A.R.
  3. Sánchez-Rodríguez, C.
Revista:
International Journal of Operations and Production Management

ISSN: 0144-3577

Año de publicación: 2003

Volumen: 23

Número: 4

Páginas: 348-374

Tipo: Artículo

DOI: 10.1108/01443570310467302 GOOGLE SCHOLAR