Gestión de la calidad en la producción. Revisión teórica y análisis de su implantanción y resultados en España
- Alejandrino Gallego Rodríguez Director
Defence university: Universidad de Murcia
Year of defence: 1996
- Miguel Ángel Sebastián Pérez Chair
- María José Alvarez Gil Secretary
- Santiago García González Committee member
- Patricio Morcillo Ortega Committee member
- Miguel Ángel Domínguez Machuca Committee member
Type: Thesis
Abstract
La tesis realiza una reflexión sobre las implicaciones que la gestión de la calidad tiene para la empresa y plantea un análisis de los factores que inciden en el que la empresa realice un mayor énfasis en la gestión de la calidad; tal y como se entiende a nivel teórico; y también; de si ese mayor énfasis incide positivamente sobre los resultados de la empresa. Las conclusiones teóricas plantean como una adecuada gestión de la calidad puede permitir mejorar esta sin incrementar los costes. Las conclusiones del estudio empírico muestran los distintos factores que van asociados a la realización de un mayor énfasis en la gestión de la calidad; así como la existencia de un efecto positivo sobre el beneficio.