La información sobre el consumidor como elemento básico para definir la estrategia de calidad

  1. Martínez Lorente, Angel Rafael
Libro:
Nuevos escenarios en la gestión de la información y documentación en la empresa

Editorial: Murcia: Universidad de Murcia, 1997

ISBN: 84-89724-11-3

Año de publicación: 1997

Páginas: 179-186

Congreso: Jornadas de informacion y documentacion empresarial (3. 1996. Murcia)

Tipo: Aportación congreso

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Fuente de los datos: Dialnet