Total quality management: Origins and evolution of the term
- Martínez-Lorente, A.R.
- Dewhurst, F.
- Dale, B.G.
ISSN: 0954-478X
Ano de publicación: 1998
Volume: 10
Número: 5
Páxinas: 378-386
Tipo: Artigo
Revista:
TQM Magazine