ISO 9000 and TQM: Substitutes or complementaries?: An empirical study in industrial companies
ISSN: 0265-671X
Año de publicación: 2004
Volumen: 21
Número: 3
Páginas: 260-276
Tipo: Artículo
ISSN: 0265-671X
Año de publicación: 2004
Volumen: 21
Número: 3
Páginas: 260-276
Tipo: Artículo