Defining the knowledge that an organisation requires to create customer capital from a customer perspective
- Cegarra-Navarro, J.G.
- Sánchez-Polo, M.T.
ISSN: 0264-2069, 1743-9507
Año de publicación: 2008
Volumen: 28
Número: 8
Páginas: 1125-1140
Tipo: Artículo