Defining the knowledge that an organisation requires to create customer capital from a customer perspective

  1. Cegarra-Navarro, J.G.
  2. Sánchez-Polo, M.T.
Aldizkaria:
Service Industries Journal

ISSN: 0264-2069,  1743-9507

Argitalpen urtea: 2008

Alea: 28

Zenbakia: 8

Orrialdeak: 1125-1140

Mota: Artikulua

DOI: 10.1080/02642060802188031 GOOGLE SCHOLAR
Datuen iturria: Scopus