EFQM Excellence Model and TQM: an empirical comparison
- Gómez, J.G.
- Martínez Costa, M.
- Martínez Lorente, Á.R.
ISSN: 1478-3371, 1478-3363
Año de publicación: 2017
Volumen: 28
Número: 1-2
Páginas: 88-103
Tipo: Artículo
Revista:
Total Quality Management and Business Excellence