Actitudes de los consumidores ante productos no éticosdiferencias sobre la percepción del precio
-
1
Universidad Politécnica de Cartagena
info
ISSN: 1852-2300
Año de publicación: 2019
Volumen: 23
Número: 2
Páginas: 97-119
Tipo: Artículo
Otras publicaciones en: Redmarka: revista académica de marketing aplicado
Resumen
El objetivo de esta investigación es analizar experimentalmente las actitudes de los consumidores hacia productos donde existe un componente poco ético asociado al coste de adquisición para el vendedor. Para ello, hemos diseñado cuatro experimentos en dos estudios de campo empleando dos productos diferentes (juguete, maletas) de industrias altamente criticadas por la explotación laboral, y con un cuidado diseño para evitar el sesgo de presentación favorable, el cual es una amenaza importante en este tipo de estudios sobre decisiones de compra éticas. El análisis de la muestra de 587 participantes concluye que, efectivamente, existe un sentimiento de preocupación por la justicia en el precio de un producto que afecta a la evaluación del atractivo del mismo, pero ese concepto de justicia está principalmente ligado a que el precio no es justo para el consumidor en lugar de que el precio no es justo para los trabajadores que lo han fabricado. De este modo, existe en el consumidor una motivación eminentemente egoísta en lugar de altruista o cooperativa, lo que podría dificultar la efectividad de las campañas de concienciación sobre la lucha contra la explotación laboral a través del consumo.
Referencias bibliográficas
- Adler-Milstein, S., Kline, J. M. (2017). Sewing hope. How one factory challenges the apparel industry’s sweatshops. University of California Press.
- Agnew, H. (2017). Jacques-Antoine Granjon has grand designs for Vente-Privee. Recuperado de: https://www.ft.com/content/e2c12042-1af0-11e7-a266-12672483791a
- Aguado, J. (2012). Análisis del comportamiento del consumidor: egoísmo, altruismo, cooperación y otras posibles motivaciones sociales, en Contribuciones a la Economía, Recuperado de: http://www.eumed.net/ce/2012
- Ali, M. M., Medhekar, A. (2016). A poor country clothing the rich countries: Case of garment trade in Bangladesh. Economy of Region, 12 (4), 1178-1193.
- Andersch, H., Arnold, C., Seemann, A.-K., Lindenmeier, J. (2019). Understanding ethical purchasing behavior: Validation of an enhanced stage model of ethical behavior. Journal of Retailing and Consumer Services, 48, 50-59.
- Andorfer, V.A., Liebe, U. (2012). Research on fair trade consumption –A review. Journal of Business Ethics, 106 (4), 415-435.
- Andrés, M. E., Gómez, M. A., Mondéjar, J. A. (2015). Un análisis del efecto de la percepción de justicia de precios en el comportamiento del consumidor en el proceso de reserva de hotel online. Pasos. Revista de Turismo y Patrimonio Cultural, 13 (4), 849-864.
- Arli, D., Tjiptono, F., Casidy, R., Phau, I. (2018). Investigating the impact of young consumer’s religiosity on digital piracy. International Journal of Consumer Studies, DOI: https://doi.org/10.1111/ijcs.12443
- Baumann, F. Oschinski, M., Stähler, N. (2010). On the effects of fair trade on the welfare of the poor. Journal of Internal Development, 24 (S1), DOI: https://doi.org/10.1002/jid.1736
- Brunk, K. H. (2010). Exploring origins of ethical company/brandperceptions – A consumer perspective of corporate ethics. Journal of Business Research, 63 (3), 255-262.
- Chan, J., Ngai, P., Selden, M. (2015). “Apple’s iPad City: Subcontracting Exploitation to China.” Pp. 76-97 In Handbook of the International Political Economy of Production, edited by Kees Van Der Pijl. Cheltenham, UK: Edward Elgar Publishing.
- Chavez, B. (2017). Tu consumo puede cambiar el mundo. Barcelona: Ediciones Península.
- Chung, J., Monroe, G S. (2003). Exploring social desirability bias. Journal of Business Ethics, 44 (4), 291-302.