Los contratos psicológicos: sus efectos en los resultados de las organizaciones

  1. Reyes Contreras, Yolanda 1
  2. Martínez León, Inocencia María 1
  1. 1 Universidad Politécnica de Cartagena
    info

    Universidad Politécnica de Cartagena

    Cartagena, España

    ROR https://ror.org/02k5kx966

Proceedings:
V Encuentro Iberoamericano de Finanzas y Sistemas de Información (EFSI)

Publisher: Universidad de Alicante. Grupo Sistemas de Información en la Empresa

Year of publication: 2007

Type: Conference paper

Abstract

La globalización y cambios sociales de las últimas décadas han afectado a la relación entre los trabajadores y sus empresas, otorgándole más relevancia alas relaciones sociales y a la satisfacción de las expectativas de ambas partes. De aquí la importancia del establecimiento de contratos psicológicos, que ayuden a comprender mejor las necesidades de la otra parte y permitan que la relación sea lo más satisfactoria y rentable para todos. Este artículo explica el cambio de visión del concepto, las distintas fases de desarrollo del contrato psicológico, los factores que le influyen, las herramientas que lo facilitan y sus efectos.