Developing a multidimensional and hierarchical service quality model for the travel agency industry

  1. Martínez Caro, L.
  2. Martínez García, J.A.
Revista:
Tourism Management

ISSN: 0261-5177

Any de publicació: 2008

Volum: 29

Número: 4

Pàgines: 706-720

Tipus: Article

DOI: 10.1016/J.TOURMAN.2007.07.014 GOOGLE SCHOLAR
Font de les dades: Scopus