Uso de las redes sociales en los hoteles de la costa española

  1. Mellinas Cánovas, Juan Pedro
  2. Bernal García, Juan Jesús
  3. Martínez María-Dolores, Soledad María
Revista:
Investigaciones Turísticas

ISSN: 2174-5609

Año de publicación: 2014

Número: 7

Páginas: 87-101

Tipo: Artículo

DOI: 10.14198/INTURI2014.7.05 DIALNET GOOGLE SCHOLAR lock_openRUA editor

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Resumen

La creciente importancia de las redes sociales, las ha convertido en un elemento clave para la promoción de todo tipo de productos y servicios, especialmente los turísticos. Se ha realizado un estudio sobre el nivel de uso de las principales redes sociales en los hoteles de costa española, que no pertenecen a grandes cadenas hoteleras. Se identifican a su vez los hoteles que realizan un uso inadecuado de Facebook y Twitter, mediante el seguimiento de tres errores evidentes de gestión de sus redes sociales, detectables de forma clara y objetiva.

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