Developing a multidimensional and hierarchical service quality model for the travel agency industry

  1. Martínez Caro, L.
  2. Martínez García, J.A.
Revista:
Tourism Management

ISSN: 0261-5177

Año de publicación: 2008

Volumen: 29

Número: 4

Páginas: 706-720

Tipo: Artículo

DOI: 10.1016/J.TOURMAN.2007.07.014 GOOGLE SCHOLAR
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