ISO 9000/1994, ISO 9001/2000 and TQM: The performance debate revisited
ISSN: 0272-6963
Ano de publicación: 2009
Volume: 27
Número: 6
Páxinas: 495-511
Tipo: Artigo
ISSN: 0272-6963
Ano de publicación: 2009
Volume: 27
Número: 6
Páxinas: 495-511
Tipo: Artigo